Bizga O'zbekiston bozorining yetakchi kompaniyalari ishonch bildiradi
Mijozlaringizning ATS tizimlarini O'zbekiston hududidagi ma'lumotlar markazlarida joylashtiramiz. Server UZTELECOM va TAS-IX tarmoqlarida ishlaydi.
Bizga O'zbekiston bozorining yetakchi kompaniyalari ishonch bildiradi
Siz CRM tizimini joriy qilasiz va unga qo'ng'iroqlarni ulaysiz. Mijozning ATS tizimi uchun serverni o'zimizda ishga tushiramiz, mijoz raqamni UZTELECOM orqali rasmiylashtiradi.
Siz ATS, navbatlar va suhbatlar yozuvini sozlaysiz. Biz kerakli konfiguratsiyadagi serverni taqdim etamiz va mijozda operatorlar soni oshganda uni kengaytiramiz.
Siz kichik biznesning IT-infratuzilmasini yuritib, mijozlarga aloqa xizmatlarini sozlaysiz. Mijoz ATS tizimi uchun serverni bizdan buyurtma qiladi, sozlash va qo'llab-quvvatlash ishlari esa sizda qoladi.
Kichik va o'rta biznes telefoniyasi uchun serverlar.
1 tadan 50 tagacha operatorga ega koll-markazlar uchun Asterisk, FreePBX va boshqa ATS tizimlari.
Qo'ng'iroqlar yozuvlari O'zbekiston hududidagi serverlarda saqlanadi. Katta arxivlar uchun S3 obyektli omborini ulash mumkin.
Qo'ng'iroqlar, mijozlar kartochkalari va CRMdagi murojaatlar tarixi serverimizdagi ATS orqali ishlaydi.
Mijoz serverga egalik qiladi va uning uchun o'zi to'lov qiladi, siz esa ATSni sozlash va qo'llab-quvvatlash uchun kirish huquqiga ega bo'lasiz.
ATSingiz va liniyalar soniga mos konfiguratsiyani tanlab beramiz.
Disk tizim uchun va taxminan bir oylik suhbat yozuvlarini saqlash uchun mo'ljallangan. 30 dan ortiq operatorga ega koll-markazlar uchun konfiguratsiyani individual ravishda tanlab beramiz.
Server operator tarmog'ida joylashgan, shu sababli UZTELECOM raqamlariga qo'ng'iroqlar tashqi kanallar orqali uzatilmaydi.
Mamlakat ichidagi trafik TAS-IX orqali uzatiladi, bu ovozli aloqa va ATS veb-interfeysi uchun muhim.
Qo'ng'iroq yozuvlari va mijozlar bazalari O'zbekistondagi data-markazlarda saqlanadi. Bu O'RQ-547 talablariga muvofiqlikni ta'minlaydi.
vCPU, RAM va disk hajmini boshqaruv panelida o'zgartirish mumkin. Mijozda operatorlar soni oshganda, ATS'ni yangi serverga ko'chirish shart emas.
Mijoz UzCloud bilan shartnoma tuzadi va so'mda to'lovni amalga oshiradi, hisoblar, dalolatnomalar va hisob-fakturalarni onlayn yuboramiz. Sizga hisoblarni qayta rasmiylashtirish shart emas.
Jismoniy tugunda nosozlik yuz berganda, server avtomatik ravishda zaxira tugunida qayta ishga tushadi. ATS'ni yangilashdan oldin yaratilgan snapshotlar yordamida bir necha daqiqada avvalgi holatga qaytish mumkin.
Bizning xizmatlarimiz haqidagi ko'p so'raladigan savollar.
Shartnomani ATS xizmat ko'rsatayotgan kompaniya (mijoz) tuzadi. Integrator shartnoma imzolamaydi va hisoblarni qayta taqdim etmaydi.
Ariza topshirishdan serverga kirish huquqini olishgacha — bir ish kuni.
Virtual mashinalarda ishlaydigan har qanday ATSni o'rnatish mumkin. Bundan tashqari, Asterisk, FreePBX, Issabel 4 va boshqa tayyor tizim obrazlari mavjud.
Konfiguratsiyalar jadvalidagi operatorlar soniga e'tibor qarating. Agar barcha suhbatlarni yozib olish kerak bo'lsa yoki koll-markazda 30 dan ortiq operator bo'lsa, vazifangizga mos konfiguratsiyani tanlab beramiz.
SIP ulanishiga faqat mijoz ofisining IP-manzillari va UZTELECOM SIP-tranki orqali ruxsat bering, ichki raqamlar uchun murakkab parollar o'rnating va muvaffaqiyatsiz kirish urinishlaridan so'ng avtomatik bloklashni yoqing.
Joriy yozuvlar server diskida saqlanadi. Katta arxivlarni S3 obyektli omboriga ko'chirish qulay.
ATSni yangilashdan oldin snapshot yarating. Zarurat tug'ilganda serverni oldingi holatiga bir necha daqiqada qaytarishingiz mumkin. Muntazam zaxira nusxalarini yaratish uchun Backup as a Service xizmatini ulang.
Boshqaruv panelida vCPU, RAM va disk hajmini o'zgartirishingiz mumkin.
Mijoz taqdim etilgan hisobvaraq bo'yicha so'mda to'laydi.
Server uchun ariza qoldiring. Konfiguratsiyani tanlaymiz va mijoz uchun shartnoma tayyorlaymiz.
