Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является неотъемлемым приложением к Пользовательскому соглашению. Она определяет порядок сбора, хранения и обработки любой информации, защищаемой законом или владельцем, включая информация ограниченного доступа, несанкционированное разглашение которой запрещено в силу закона (далее по тексту – Конфиденциальные данные), которую ООО «Telecom Cloud» (далее — UZCLOUD) получает от Пользователя в процессе использования веб-сайта и предоставляемых сервисов (далее — Веб-сайт).
Обязательное ознакомление: Перед началом работы с Веб-сайтом Пользователь обязан внимательно ознакомиться с условиями данной Политики.
Отказ от использования: Если вы не согласны с условиями обработки ваших конфиденциальных данных, вам следует немедленно прекратить использование Веб-сайта.
Ограничение ответственности: UZCLOUD не несет ответственности за сохранность и использование данных, которые Пользователь самостоятельно передает третьим лицам на сторонних информационных ресурсах или при переходе по внешним ссылкам.
2. Состав обрабатываемых данных
В процессе функционирования Веб-сайта и оказания услуг UZCLOUD в автоматическом режиме обрабатывает следующие категории данных:
Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
Имя и фамилия;
Адрес электронной почты;
Контактный номер телефона;
Название компании.
Технические данные (собираются автоматически):
Сведения об устройстве: тип и версия браузера, операционная система, IP-адрес;
Аналитика действий: маршруты переходов между страницами, время пребывания на сайте, дата и время посещения;
Данные файлов cookies и аналогичных технологий трекинга, необходимых для корректной работы сервисов.
3. Цели сбора и обработки информации
Обработка полученных данных осуществляется исключительно для обеспечения полноценной и безопасной работы сервисов UZCLOUD, а именно для:
Проведения процедур идентификации и аутентификации личности Пользователя;
Повышения удобства пользовательского интерфейса, персонализации и оптимизации работы Веб-сайта;
Обеспечения информационной безопасности данных, мониторинга сетевого трафика и предотвращения несанкционированного доступа;
Проведения аналитических и статистических исследований на основе строго обезличенных (анонимных) данных.
Срок хранения персональных данных ограничивается периодом, объективно необходимым для достижения указанных выше целей, если иное не предусмотрено законодательством.
4. Условия обработки и защита персональных данных
UZCLOUD строго соблюдает положения Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» и иные профильные нормативно-правовые акты в сфере защиты информации.
Безопасность: Мы применяем современный комплекс организационных и технических мер (включая размещение данных в защищенном Tier III дата-центре) для защиты вашей конфиденциальности от неправомерного доступа, копирования или раскрытия.
Правовое основание: Обработка данных производится только при наличии информированного согласия Пользователя. Обращаем внимание, что без такого согласия функционал Веб-сайта может быть частично или полностью ограничен.
Передача третьим лицам: Передача данных сторонним лицам или организациям не осуществляется, за исключением следующих случаев:
При наличии прямого согласия Пользователя на такую передачу.
Для обмена данными со сторонними сервисами и партнерами, интегрированными с Веб-сайтом, если это инициировано самим Пользователем для получения услуги.
По официальному требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
5. Порядок изменения Политики
UZCLOUD оставляет за собой право обновлять и вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке (в том числе при изменении действующего законодательства Республики Узбекистан).
Вступление в силу: Новая редакция Политики вступает в силу через 3 (три) дня после ее официальной публикации на Веб-сайте.
Утрата силы: С момента вступления в силу новой версии, предыдущая редакция документа считается утратившей силу.
Согласие с изменениями: Продолжение использования Веб-сайта Пользователем после обновления Политики означает его полное согласие с внесенными изменениями.
6. Права Пользователя (субъекта персональных данных)
Пользователь имеет право полностью контролировать свои персональные данные. В рамках действующего законодательства Пользователь вправе:
Запрашивать информацию: получать сведения о том, какие именно данные обрабатываются UZCLOUD и в каких целях.
Требовать уточнения: обновлять, изменять или дополнять свои персональные данные в случае их устаревания или неточности (через Личный кабинет или службу поддержки).
Отозвать согласие и требовать удаления: в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных и потребовать их полного удаления («право быть забытым»), если их хранение более не требуется для оказания услуг или исполнения требований законодательства.
Отписаться от рассылок: отказаться от получения маркетинговых и информационных email-рассылок, используя соответствующую ссылку в письмах или настройки профиля.
7. Локализация и физическое хранение данных
Во исполнение требований законодательства Республики Узбекистан (в частности, статьи 27-1 Закона «О персональных данных»), UZCLOUD гарантирует, что сбор, систематизация и хранение персональных данных граждан РУз осуществляется исключительно на физических серверах (в базах данных), расположенных на территории Республики Узбекистан. Мы не осуществляем трансграничную передачу ваших чувствительных данных в юрисдикции, не обеспечивающие адекватную защиту.
8. Политика использования файлов Cookie
Веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности платформы, улучшения пользовательского опыта и сбора аналитики.
Строго необходимые cookie: нужны для авторизации в панели управления облаком и работы базовых функций безопасности.
Аналитические cookie: помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Веб-сайтом, чтобы улучшать навигацию и интерфейс. Пользователь может в любой момент отключить использование необязательных файлов cookie в настройках своего браузера. Однако отключение строго необходимых cookie может привести к невозможности использования Личного кабинета UZCLOUD.
9. Возрастные ограничения Услуги и сервисы
UZCLOUD ориентированы исключительно на корпоративный сегмент (B2B) и совершеннолетних пользователей. Веб-сайт не предназначен для лиц, не достигших 18-летнего возраста. Мы намеренно не осуществляем сбор данных несовершеннолетних. В случае выявления факта передачи таких данных, они будут немедленно удалены.
10. Обратная связь и контакты по вопросам конфиденциальности
Если у Пользователя возникли вопросы, связанные с настоящей Политикой, или он желает реализовать свои права на изменение/удаление персональных данных, он может направить официальный запрос:
По электронной почте: info@uzcloud.uz (с пометкой «Персональные данные» в теме письма);
По юридическому адресу компании: г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, МСГ Навнихол, ул. Тепамасжид, 4. UZCLOUD обязуется рассмотреть запрос и направить ответ в установленные законом сроки.